Regulamin płatności

Postanowienia ogólne:

Właścicielem i administratorem Serwisu, jest Poradnia Psychologiczna Bogusława Saik siedzibą w Kętrzynie (11-400) przy ul. Wojska Polskiego 9, NIP: 742-000-35-23, REGON: 281097421, adres poczty elektronicznej: poradniaketrzyn@gmail.com, tel. +48 514 815 222.
Serwis prowadzony jest w celu świadczenia usług dostępnych drogą elektroniczną (Usługi) oraz sprzedaży dostępu do Szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych.
Informacje o prezentowanych w Serwisie Szkoleniach i materiałach edukacyjnych, w szczególności o cenie, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
Wszelkie prawa do Serwisu są zastrzeżone.
Powyższe odnosi się między innymi do zamieszczonych w Serwisie elementów tekstowych, graficznych, układów elementów, formularzy.
Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu nie powoduje nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu.
Korzystanie z Serwisu dozwolone jest jedynie w zakresie „dozwolonego użytku” określonego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83, z późn. zm.), ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. Nr 128, poz. 1402, z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 1993 r., Nr 47, poz. 211, z późn. zm.).
Prowadzący Serwis oświadcza, iż dysponuje wszelkimi niezbędnymi uprawnieniami w zakresie sprzedaży dostępu do Szkoleń i materiałów edukacyjnych objętych prawami autorskimi osób trzecich, w tym odpowiednimi licencjami.
Użytkownik korzystając z Serwisu potwierdza, że zapoznał się Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń.
Zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Regulamin określa w szczególności:
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin dotyczący szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych stanowi odrębny dokument.
Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Regulamin obowiązuje w zakresie Usług w nim określonych.

Definicje:

Z Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://poradniaketrzyn.pl/sklep/ wraz z wszystkimi jego podstronami oraz na stronach powiązanych, na których niniejszy Regulamin jest zawarty. Poradnia Psychologiczna Bogusława Saik siedzibą w Kętrzynie (11-400) przy ul. Wojska Polskiego 9, NIP: 742-000-35-23, REGON: 281097421, adres poczty elektronicznej: poradniaketrzyn@gmail.com, tel. +48 514 815 222.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – Użytkownik dokonujący zamówienia w ramach Serwisu.
Koszyk – usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca Użytkownikowi umieszczanie Szkoleń, którymi jest zainteresowany, na prywatnej liście, która umożliwia późniejsze zawarcie Umowy.
Poprzednia najniższa cena – najniższa cena danego Szkolenia jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki lub w przypadku, gdy dane Szkolenie jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, najniższa cena danego Szkolenia, która obowiązywała w okresie od dnia dostępności danego Szkolenia do dnia wprowadzenia obniżki.
Przedsiębiorca – Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEiIDG.
Użytkownik – każda osoba, która korzysta z Serwisu.
Usługa – usługi świadczone przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, uregulowane niniejszym Regulaminem.
Umowa – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną między Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie i Użytkownikiem, której przedmiotem jest sprzedaż biletu wstępu lub kodu dostępu na Szkolenie/ materiały edukacyjne.
Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin wraz z późniejszymi zmianami.
Szkolenie on line– usługa on-line polegająca na organizacji i przeprowadzeniu przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie wykładów m.in. w tematyce szeroko pojętej psychologii, których dokładny opis i cena znajdują się w Serwisie.
Szkolenie stacjonarne- usługa stacjonarna polegająca na organizacji i przeprowadzeniu przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie wykładów m.in. w tematyce szeroko pojętej psychologii, których dokładny opis i cena znajdują się w Serwisie.
Szkolenie wyjazdowe- usługa wyjazdowa polegająca na organizacji i przeprowadzeniu przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie wykładów m.in. w tematyce szeroko pojętej psychologii, których dokładny opis i cena znajdują się w Serwisie.
Kurs – usługa on line, polegająca na udostępnieniu nagrania z materiałem edukacyjnym.

Usługi świadczone drogą elektroniczną:

Za pośrednictwem Serwisu, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie świadczy następujące Usługi:
dostarczanie treści,
kalendarz Szkoleń,
koszyk,
Referencje i Opinie,
wtyczki portali społecznościowych,
formularz kontaktowy,
inne Usługi dostępne w Serwisie, aktualnie dostępne dla Użytkowników.
Użytkownik ma obowiązek korzystania z Serwisu, Usług w sposób zgodny z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Usługa Dostarczania treści:

Korzystanie z Serwisu w zakresie dostarczania treści rozpoczyna się w momencie otwarcia dowolnej strony Serwisu oraz kończy się w momencie zamknięcia ostatniej strony Serwisu.
Korzystanie z Serwisu w zakresie dostarczanych treści jest nieodpłatne, lecz wymaga posiadania dostępu do sieci Internet.
Dostarczane treści dotyczą Usług, jak również innych produktów oferowanych przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, lecz nieobjętych Regulaminem, informacji o aktualnościach, wydarzeniach, eventach dotyczących Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie lub związanych z tematyką psychologii oraz rozwoju marki.
Dostarczane treści mogą zawierać również informacje o kontrahentach biznesowych i podmiotach powiązanych ze Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie lub jego obszarami zainteresowań i działalności.

Kalendarz Szkoleń:

Korzystanie z Kalendarza rozpoczyna się w momencie jego wyświetlenia w Serwisie oraz kończy w momencie zamknięcia Serwisu lub przejścia do innego miejsca w Serwisie.
Kalendarz Szkoleń umożliwia wyświetlanie informacji o Szkoleniach oraz ich terminach.
Korzystając z usługi Kalendarza Szkoleń Użytkownik może zapoznać się z wcześniejszymi jak i z przyszłymi planowanymi i dostępnymi Szkoleniami, ich opisem oraz ceną, a następnie dodać je do Koszyka oraz dokonać zakupu.

Koszyk:

Świadczenie usługi Koszyka rozpoczyna się w momencie umieszczenia w nim danego Szkolenia/ kursów/materiału edukacyjnego przez Klienta.
Skorzystanie z Usługi Koszyka wymaga rejestracji w Serwisie.
Z Koszyka Klient może bezpośrednio przejść do zawarcia Umowy i dokonania płatności za Szkolenie.
Zakończenia świadczenia Usługi Koszyka następuje w momencie usunięcia wszystkich Szkoleń z Koszyka.

Referencje i Opinie:

Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie pozyskuje Referencje i Opinie (np. opinie, polecenia, referencje i inne formy wyrażania oceny) Użytkowników korzystających z oferowanych przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie usług i towarów, uczestników szkoleń, eventów i wydarzeń oraz publikuje je w Serwisie i wykorzystuje do innych form promocji.
Referencje i Opinie są pozyskiwane poza Serwisem, w ramach kontaktów indywidualnych.
Wystawione Referencje i Opinie są publikowane w Serwisie z oznaczeniem imienia i nazwiska za zgodą osoby wystawiającej opinię.
Opinia nie może zawierać treści objętych prawami własności intelektualnej osób trzecich.
Autor Referencji i Opinii może w każdej chwili zgłosić wniosek o usunięcie treści z Serwisu.
Opinie pochodzą wyłącznie od osób, które skorzystały z usług Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, a tym samym są weryfikowane przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie pod kątem pochodzenia od podmiotów, którzy faktycznie skorzystały z usługi.
Wtyczki do portali społecznościowych:
W zakresie wtyczek portali społecznościowych Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie wyłącznie udostępnia wtyczki poprzez ich odpowiednie zamieszczenie w Serwisie.
Wtyczki do portali społecznościowych umożliwiają przejście Użytkownika z Serwisu bezpośrednio do firm powiązanych z Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie prowadzonego w serwisie społecznościowym.
Zarówno samo działanie wtyczek, jak i portali społecznościowych odbywa się na zasadach określonych w regulaminach poszczególnych portali społecznościowych i jest niezależne od Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie.
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie ponosi odpowiedzialności za działanie wtyczek i portali społecznościowych.

Formularz kontaktowy:

Użytkownik ma możliwość skontaktować się ze Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnionego w Serwisie.
W celu nawiązania kontaktu poprzez formularz kontaktowy Użytkownik powinien wskazać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, a następnie kliknąć „Wyślij”.
Przedstawiciel Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie skontaktuje się z Użytkownikiem poza Serwisem w jeden podanych przez Użytkownika sposobów (e-mail, telefon).

Złożenie zamówienia – Szkolenie on-line/kursy/materiały edukacyjne:

Zawarcie Umowy między Klientem, a Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia w Serwisie na warunkach wskazanych poniżej.
Prezentacja Szkolenia on-line/kursy/materiały edukacyjne wraz z ich ceną regularną w Serwisie nie stanowi oferty jego zakupu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży po zaakceptowaniu przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie złożonego przez Klienta zamówienia.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie umożliwia Klientowi złożenie zamówienia za pośrednictwem Serwisu w następujący sposób:
Klient dodaje wybrane Szkolenie on line/ kurs/ materiały edukacyjne do Koszyka poprzez wybór polecenia „KUP SZKOLENIE”, po czym przechodzi do realizacji zamówienia, Aby zrealizować zamówienie, Klient w Koszyku wybiera przycisk „ZAMAWIAM”, a następnie samodzielnie wypełnia formularz zamówienia w zakresie jego danych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy.
W każdym przypadku podanie nieaktualnych lub nieprawdziwych danych Klienta może uniemożliwić realizację Umowy.
W formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego.
W wypadku Klientów będących Przedsiębiorcami lub Przedsiębiorcami-Konsumentami wykonującymi działalność gospodarczą niezbędne jest także podanie nazwy oraz adresu firmy, a jeśli zażądali oni w ramach formularza wystawienia faktury VAT, również numeru NIP., zgodnie z art. 106b ust.5 ustawy o VAT.
W ramach rozwoju dostępnych w Sklepie Szkoleń lub usług, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie może wprowadzić obowiązek podania w treści formularza zamówienia lub w innym właściwym miejscu, innych informacji dotyczących Szkoleń lub Klienta, Wysłanie formularza następuje przez aktywację odpowiedniego pola „ZAMAWIAM Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY” w formularzu zamówienia, Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, Klientowi wyświetlany jest formularz zawierający informacje określone w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności takie jak cena łączna wybranych Szkoleń oraz łączny koszt wybranego sposobu dostawy, W trakcie składania zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku „ZAMAWIAM Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”, Klient ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych w ramach panelu „Koszyk” poprzez dodanie lub usunięcie danej pozycji z Koszyka.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie ma prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do możliwości realizacji Zamówienia.
Po złożeniu zamówienia, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie niezwłocznie przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia i rozpoczęcia jego weryfikacji.
W przypadku nieotrzymania przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie płatności Klienta, który wybrał płatność z góry, tj. płatność przelewem lub płatność elektroniczną, zamówienie zostaje oznaczone jako „oczekuje na wpłatę”.
Wówczas Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie może skontaktować się z Klientem celem przypomnienia o płatności, w tym wysyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta.
Nieuiszczenie płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, spowoduje brak przyjęcia złożonej przez Klienta w ramach zamówienia oferty.
Po złożeniu zamówienia Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji.
Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy.
Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa między Klientem a Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie Serwis zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień bez udostępnienia kontaktu, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Ostateczną ceną wiążącą strony Umowy jest cena umieszczona przy danym Szkoleniu w momencie składania zamówienia przez Klienta.
Ceny zamieszczone przy danym Szkoleniu:
stanowią ceny brutto (z podatkiem VAT) i określone są w złotych polskich, nie zawierają informacji w zakresie kosztów dostawy, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu dostawy, Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia określona zostaje po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy oraz formy płatności, w ostatnim kroku złożenia zamówienia.

Ważność kursów:

Zakupione materiały są do pobrania formie plików PDF/WORD/WIDEO dożywotnio.

Płatność:

Płatność może być dokonana w formie:
kartą kredytową lub debetową online,
przelewu z konta bankowego,
przelewu internetowego.
Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie uznania środków na rachunku bankowym Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie Po zawarciu Umowy, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie* przesyła Klientowi dostęp do szkolenia/kursów/materiały edukacyjne na adres e-mail podany podczas składania zamówienia

Odstąpienie

Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży dostępu do szkolenia on-line może w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania dostępu do szkolenia odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny, składając Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie oświadczenie o odstąpieniu od tej Umowy, chyba że do daty realizacji Szkolenia pozostało mniej niż 7 dni, o czym Konsument został poinformowany.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Oświadczenie może być wysłane: pismem na adres Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, w formie elektronicznej na adres: poradniaketrzyn@gmail.com Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić Konsumentowi dokonane przez niego płatności.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
W razie skutecznego odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą.
W przypadku skutecznego odstąpienia przez Konsumenta od Umowy, jest on skreślany z listy uczestników Szkolenia.

Tryb postępowania reklamacyjnego:

Reklamacje dot. problemów z korzystaniem z Serwisu mogą być zgłaszane Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie pocztą elektroniczną na adres email: poradniaketrzyn@gmail.com

Każda reklamacja winna zawierać:

dane Użytkownika oraz adres poczty elektronicznej; szczegółowy opis problemu, Jeżeli reklamacja zawiera inne braki niż wskazane ust. 2 lub jeżeli będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie niezwłocznie wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania.
Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
Prawidłowo złożona reklamacja będzie rozpatrywana przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie niezwłocznie, nie dłużej jednak niż w terminie 14 (czternaście) dni od dnia jej zgłoszenia w sposób wyżej podany.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie udziela odpowiedzi, co do sposobu załatwienia reklamacji na adres poczty elektronicznej przypisany do konta Użytkownika, chyba, że w zgłoszeniu reklamacyjnym wskazano inny adres poczty elektronicznej na jaki ma być wysłana odpowiedź.
Wniesienie przez Użytkownika reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, nie wpływa na uprawnienia Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie przewiduje korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Wyłączenie odpowiedzialności:

Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania z Usługi spowodowane:
utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu, powstałych na skutek okoliczności, którym Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie mogło zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, jak również wywołanych zdarzeniami losowymi, szkodami wywołanymi korzystaniem z Serwisu w sposób nieprawidłowy, w tym korzystaniem z Usługi w sposób sprzeczny z Regulaminem, niekompatybilnym środowiskiem cyfrowym Użytkownika, niezgodnym z wymaganiami technicznymi wskazanymi przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika w zamówieniu oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Użytkownika.

Wymagania techniczne konieczne dla korzystania z Serwisu:

W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
posiadanie urządzenia o sile sprzętowej wystarczającej do odtworzenia Usługi w rozdzielczości Full HD,
połączenie z siecią Internet,
oprogramowanie pozwalające przeglądanie stron www,
posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej,
obsługiwanie plików cookie w przeglądarce,
włączenie usługi JavaScript.
Korzystanie z Serwisu wymaga poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej Chrome w wersji nie niższej niż 25, Mozilla Firefox w wersji nie niższej niż 24 lub Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 7 lub innej, w której poprawnie będzie wyświetlał się i działał formularz zamówienia.
W przypadku niespełniania przez komputer Użytkownika parametrów technicznych opisanych powyżej, Serwis lub poszczególne jego elementy mogą nie działać prawidłowo.
Korzystanie z Serwisu co do zasady jest nieodpłatne.
Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania aktywnego połączenia z siecią Internet.
Ewentualne koszty połączenia internetowego ponosi Użytkownik zgodnie z regulaminem i cennikiem usług wybranego przez siebie dostawcy usług telekomunikacyjnych.
Serwis zawiera informacje o Szkoleniach/kursach/materiałach edukacyjnych oraz umożliwia ich zakup i uiszczenie płatności.
Użytkownik jest informowany w Serwisie o cenie Szkoleń oraz innych produktów i usług wymagających uprzedniego uiszczenia opłaty.
Ochrona danych osobowych
W celu realizacji Umowy oraz rejestracji konta na serwisie Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie przetwarza dane osobowe Użytkowników.
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie w następujących celach:
umożliwienia korzystania ze Szkoleń/kursów/materiałów edukacyjnych przez Użytkowników, rozpatrywania reklamacji oraz dokonywania i weryfikacji rozliczeń pomiędzy Stronami – art. 6 ust. 1 lit. B RODO;
zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu w celu realizacji Umowy – art. 6 ust. 1 lit. F RODO;
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowego i rachunkowego– art. 6 ust. 1 lit. C RODO;
ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. F RODO.
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują wszystkie prawa określone w RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych osobowych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przeniesienia.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie oraz tryb realizacji praw zostały zawarte w Polityce prywatności Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie dostępnej tutaj: polityka-prywatnosci Organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, infolinia: 606 950 000. Osoby, które uważają, że ich dane osobowe są przetwarzane nieprawidłowo, mają prawo skierować sprawę do organu nadzoru.
W każdym przypadku zachęcamy do uprzedniego kontaktu ze Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie celem wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości.
Niniejszy Regulamin dotyczy świadczenia usług objętych tym Regulaminem, tj. Dostępów na szkolenia/kursy/materiały edukacyjne, a zatem informacja o przetwarzaniu danych osobowych również dotyczy wyłącznie ww. zakresu.
Niezależnie od powyższego, jeżeli osoba, której dane dotyczą korzysta również z innych produktów lub usług Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie lub w inny sposób jest lub była ze Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie związana, również w tych innych zakresach dochodzi do przetwarzania danych osobowych, o czym osoby, których dane dotyczą, są informowane w ramach poszczególnych zakresów kontaktu lub wzajemnej współpracy.
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, ma jakiekolwiek dodatkowe pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania jej danych osobowych, należy skontaktować się z Poradnią Psychologiczną w Kętrzynie celem uzyskania dodatkowych informacji.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie udzieli wszelkich informacji i niezbędnego wsparcia w realizacji praw osób, których dane dotyczą niezwłocznie i w najszerszym możliwym w danej sytuacji zakresie.
Postanowienia dotyczące użytkowników niebędących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami:
Niniejszy punkt Regulaminu dotyczy wyłącznie Użytkownika niebędących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie.
Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie z tytułu rękojmi za Usługę wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą zostaje wyłączona.
W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami, Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie może wypowiedzieć Umowę lub jakąkolwiek umowę licencji zawartą na podstawie Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w dowolnej formie.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie, a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie.
W odniesieniu do Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia końcowe:

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy Kodeks cywilny.
Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów związanych w wykonywaniem umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, jest sąd właściwy według siedziby Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie.
Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie a Użytkownikiem, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem zostaje poddane właściwym sądom powszechnym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin może podlegać zmianom w przypadku zmiany prawa lub warunków świadczenia usług dostępnych w Serwisie. informuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej https://Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie.pl/ oraz przesyłając informację na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania nowego Regulaminu w Serwisie.
W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, jest on uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem złożenia wypowiedzenia, w formie, w której zawarto Umowę, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o zmianie.
Nowe postanowienia Regulaminu są stosowane do zamówień złożonych po dniu ich wejścia w życie zmian Regulaminu.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie może w każdym czasie sprostować zwykłe omyłki pisarskie i redakcyjne Regulaminu. Za zwykłe omyłki pisarskie lub redakcyjne uważa się omyłki, które nie wpływają na prawa i obowiązki stron.
Takie sprostowanie nie stanowi zmiany Regulaminu.
Sprostowanie obowiązuje od chwili opublikowania sprostowanej treści Regulaminu, umowy dotyczące Usług zawarte przed sprostowaniem Regulaminu realizowane będą na nowych zasadach.
Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie dokłada wszelkich starań, by świadczone Usługi w ramach Serwisu były na najwyższym poziomie, jednakże Poradnia Psychologiczna w Kętrzynie nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Serwisu.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 kwietnia 2024 r.